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    1. 이용안내

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    - Step2: 장바구니에 담기
    - Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
    - Step4: 주문서 작성
    - Step5: 결제방법선택 및 결제
    - Step6: 주문 완료 화면 (주문번호)

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    주문시 입력한 입금자명과 실제 입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

    배송안내

    • 배송 방법 : 택배
    • 배송 지역 : 전국지역
    • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 30,000 미만일 때 배송비 3,000을 추가합니다.
    • 배송 기간 : 2일 ~ 5일
    • 배송 안내 : 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다. 제주도는 배송비 3,000원이 추가됩니다.
      고객님께서 주문하신 제품은 입금 확인 후 배송이 시작됩니다. 다만, 제품에 따라서 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

    교환/반품안내

    교환 및 반품규정


    제품 수령 후, 제품의 착용 흔적 및 오염이 없는 상태에서 쿠아코이 브랜드페이지(coicoi.com) 내 [ my page - ORDER LIST ] 를 통해 반품 혹은 교환 신청이 가능합니다.
    제품 수령 후, 7일 이내에 쿠아코이로 제품이 도착해야만 정상적인 교환 및 반품이 진행됩니다.
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    *고객님의 단순 변심에 의한 교환, 반품을 하실 경우 반송비(택배비)는 고객님께서 부담하셔야 합니다. (치수/색상/디자인불만 등의 경우)

    *제품 결함 등 쿠아코이의 실수로 교환, 반품을 하실 경우 무료로 배송해드립니다. (봉제불량/원단불량/부자재불량)


    교환 및 환불 배송비 안내


    ::교환안내::
    교환하실 제품과 함께 왕복 배송비 5,000원을 동봉 혹은 쿠아코이 계좌로 무통장 입금 후, CJ대한통운(1588-1255 / www.doortodoor.co.kr)에 직접 반품예약을 착불로 신청하여 보내주시면 됩니다.

    타 배송사를 이용하여 보내실 경우 2,500원을 동봉 혹은 무통장 입금 후 선불로 보내주시면 됩니다.

    제품의 결함 등 쿠아코이의 실수로 교환이 진행되는 경우는 배송비를 동봉하지 않으셔도 됩니다.


    ::반품안내::
    반품하실 제품과 함께 배송비 2,500원을 동봉 혹은 무통장 입금 후 CJ대한통운(1588-1255)에서 직접 반품접수를 신청해주세요.
    타 배송사를 이용하여 보내실 경우 선불로 보내주시면 됩니다.

    제품의 결함 등 쿠아코이의 실수로 교환이 진행되는 경우는 배송비를 동봉하지 않으셔도 됩니다.

    상품 수령 및 제품 상태 확인 후 3일 이내에 카드 취소 및 환불처리가 진행됩니다.

    * 교환 및 반품 반송비(택배비) 입금 계좌 : 기업은행 655-023095-01-018 주식회사 엑센인베스트먼트

    * 반품주소 : 서울시 강남구 삼성로134길 8번지 4층 쿠아코이

    환불안내

    환불시 반품 여부를 확인한 후 3일(영업일 기준) 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
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    기타안내

    이용기간
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    이용조건
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      OWNER 박철우 | C.P.O 이룬이 | E-mail coicoi.official@gmail.com | PHONE 02.549.7093(4)
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